Κολέγιο επέστρεψε προκαταβολή με παρέμβαση του Συνηγόρου του Καταναλωτή

Ιδιωτικό κολέγιο επέστρεψε σε ιδιώτη 912,50 ευρώ έπειτα από παρέμβαση του Συνήγορου του Καταναλωτή, παρότι στον άμεσα ενδιαφερόμενο αρνείτο να τα δώσει με το αξιωμα ότι «οι προκαταβολές δεν επιστρέφονται»

Συγκεκριμένα, ο ιδιώτης απευθύνθηκε στον Συνήγορο του Καταναλωτή, δηλώνοντας ότι είχε εγγραφεί το Μάιο του 2014 σε κολέγιο για την παρακολούθηση εκπαιδευτικού προγράμματος 4 διδακτικών ενοτήτων, προκαταβάλλοντας το ποσό των 1.550 ευρώ έναντι συνολικού ποσού 2.550 ευρώ.

Μετά την παρακολούθηση της πρώτης ενότητας, ο καταναλωτής διέκοψε τις σπουδές του για λόγους υγείας.

Ωστόσο, το κολέγιο δεν του επέστρεφε το ποσό που είχε προκαταβάλει επικαλούμενο  συμβατικό όρο, σύμφωνα με τον οποίο «δεν επιστρέφονται προκαταβολές».

Συνεπεία αυτού ο καταναλωτής προσέφυγε στην Ανεξάρτητη Αρχή διεκδικώντας την απόδοση του υπολοίπου της προκαταβολής.

Μετά την παρέμβαση της Αρχής και τη διαμεσολάβηση που ακολούθησε από την αναπληρώτρια Συνήγορο Καταναλωτή Αθηνά Κοντογιάννη, η εταιρία αποδέχθηκε το αίτημα του καταναλωτή και του επέστρεψε το ποσό των 912,50 ευρώ, κρατώντας μόνο το ποσό των 637,50 ευρώ, δηλαδή τα δίδακτρα της πρώτης ενότητας, την οποία ο καταναλωτής είχε ήδη παρακολουθήσει.

Print Friendly, PDF & Email

ΑΦΗΣΤΕ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ

Please enter your comment!
Please enter your name here